Na Aurora Joias, um dos nossos maiores diferenciais é o uso de 10mm de camadas de ouro em nossas semijoias. Com essa qualidade superior, oferecemos uma garantia de 2 anos para suas peças. Também garantimos a cravação de microzircônias, exceto em casos de quebras ocasionais.
Política de Troca
Em caso de acionamento da garantia, realizamos a troca imediata da peça. Não realizamos consertos.
A garantia não cobre danos resultantes de:
Pedimos que leia atentamente as regras abaixo sobre os cuidados especiais com sua semijoia para garantir sua durabilidade.
Condições da Garantia
A garantia será perdida se a semijoia for consertada em estabelecimentos comerciais de terceiros.
Para preservar a beleza e a integridade de suas peças, siga estas recomendações:
Evite produtos químicos: Sabonetes, detergentes e outros produtos químicos podem danificar sua semijoia. Retire anéis e brincos ao lavar as mãos ou ao realizar tarefas domésticas.
Proteja contra arranhões: Pedras, pérolas e metais têm diferentes graus de dureza e podem se arranhar. Guarde suas peças separadamente e evite o contato com outros objetos.
Verifique fechos e garras: Regularmente, inspecione fechos, clipes e tarraxas. Recomendamos uma revisão das garras anualmente para garantir a segurança das pedras.
Cuidado com perfumes e suor: Perfumes, fixadores e até mesmo o suor podem causar danos irreparáveis às pérolas. Evite o contato direto com esses elementos.
Limpeza adequada: Para limpar pérolas, ouro e prata, utilize apenas uma flanela macia e detergentes neutros.
Para mais informações ou dúvidas sobre nossa garantia, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]. Estamos aqui para ajudar!
